FAQ VERANSTALTUNGSTECHNIK PA-ANLAGEN Berlin
FAQ Veranstaltungstechnik
Schnelle Antworten von der Anfrage bis zur Rückgabe. Bitte wählen Sie Produkte möglichst direkt im Webshop aus und senden Sie dort Ihre Buchungsanfrage.
Zum Veranstaltungstechnik-WebshopWie frage oder buche ich Veranstaltungstechnik an?
Bitte wählen Sie die benötigte Technik direkt im Webshop aus und senden Sie dort Ihre Anfrage ab.
Im Webshop finden Sie alle Kategorien, Produktbeschreibungen und Preise. Legen Sie die gewünschten Artikel in die Anfrage und tragen Sie Veranstaltungstag sowie Abhol- und Rückgabedatum ein. Ein Anruf ist für eine normale Buchungsanfrage nicht nötig.
Nach Prüfung der Verfügbarkeit erhalten Sie eine Antwort. Erst eine schriftliche Reservierungs- oder Auftragsbestätigung macht die Buchung verbindlich.
Wann ist die Technik wirklich reserviert?
Eine Anfrage allein ist noch keine Reservierung. Verbindlich ist sie erst nach schriftlicher Bestätigung.
Solange keine Reservierungs- oder Auftragsbestätigung vorliegt, kann die Technik anderweitig vergeben werden. Vollständige Anfragen können schneller geprüft und bestätigt werden.
Welche Kundendaten benötigen Sie für die Buchung?
Benötigt werden Name, vollständige Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Bei Firmen nennen Sie bitte zusätzlich den vollständigen Firmennamen und den Ansprechpartner. Für die technische Auswahl helfen außerdem Veranstaltungsart, Gästezahl, Raum- oder Flächengröße, gewünschte Lautstärke und vorhandene Stromversorgung.
Ich weiß nicht, welches Produkt ich brauche. Was soll ich anfragen?
Wählen Sie möglichst zuerst die passende Kategorie im Webshop und beschreiben Sie Ihren Einsatz konkret.
Schreiben Sie nicht nur „Lautsprecher“ oder „Beamer“, sondern nennen Sie Personenanzahl, Raumgröße, Innen- oder Außeneinsatz, Art des Programms, gewünschte Lautstärke, Bildgröße, Projektionsabstand oder vorhandene Anschlüsse. So kann eine passende Empfehlung erfolgen.
Wie funktioniert der Weekend-Deal?
Freitag abholen, Montag zurückbringen und bei nur einem tatsächlichen Einsatztag auch nur einen Miettag bezahlen.
Die zusätzlichen Tage dienen der entspannten Abholung und Rückgabe. Entscheidend ist nicht, wie lange die Technik bei Ihnen steht, sondern an wie vielen Tagen sie tatsächlich eingesetzt wird.
Beispiel 1: Sie mieten am Freitag eine Lautsprecheranlage, zum Beispiel PA-Set 1, verwenden sie am Samstag auf Ihrer Party und bringen sie am Montag zurück. Obwohl die Anlage von Freitag bis Montag bei Ihnen ist, zahlen Sie nur einen Einsatztag.
Beispiel 2: Sie mieten eine Nebelmaschine von Freitag bis Montag und verwenden sie am Freitag, Samstag und Sonntag bei einer mehrtägigen Veranstaltung. Das sind drei tatsächliche Einsatztage; berechnet werden nach unseren Mietkonditionen zwei Miettage.
Welche Mietkonditionen gelten bei mehreren Einsatztagen?
Es werden nur die tatsächlichen Einsatztage berechnet. Abhol- und Rückgabetage sind keine zusätzlichen Miettage, solange die Technik an diesen Tagen nicht eingesetzt wird.
Abholung Ihrer PA-Anlage: Freitag
Veranstaltung und Nutzung: Samstag
Nutzungsdauer: bis zu 24 Stunden
Rückgabe der Musikanlage: Montag
Ergebnis: Es wird nur ein Einsatztag berechnet.
Bei mehreren tatsächlichen Einsatztagen gelten folgende Preisfaktoren:
Preise für Dauermiete oder Pauschalpreise für eine mehrfache Nutzung innerhalb eines längeren Zeitraums fragen Sie bitte individuell an.
Was ist der Weekend-Deal Plus?
Beim Weekend-Deal Plus kann die Technik bereits am Donnerstag abgeholt werden.
Bei einem einzigen Einsatztag am Wochenende und einer vorgezogenen Abholung am Donnerstag beträgt der Preisfaktor genau 1,5 Miettage. Der Termin muss vorher bestätigt werden.
Beispiel: Sie mieten eine Nebelmaschine für 30 Euro pro Einsatztag, holen sie am Donnerstag ab, verwenden sie nur am Samstag und bringen sie am Montag zurück. Berechnet werden 1,5 Miettage: 30 Euro × 1,5 = 45 Euro.
Kann ich den Weekend-Deal um weitere kostenlose Tage verlängern?
Nein. Frühere Abholung oder spätere Rückgabe ist nur nach Vereinbarung und gegen Aufpreis möglich.
Der Weekend-Deal ist bereits ein Pauschalvorteil für Freitag bis Montag. Abweichende Zeiträume müssen vor der Buchung angefragt und schriftlich bestätigt werden.
Wann sind Abholung und Rückgabe für Wochenendmieten?
Abholung ist freitags, Rückgabe montags – jeweils nach Terminabsprache zwischen 12:00 und 18:30 Uhr.
Die in Ihrer Reservierungsbestätigung vereinbarte Uhrzeit ist verbindlich. Das Lager ist nicht dauerhaft besetzt. Bitte kommen Sie deshalb nicht ohne Termin und teilen Sie Änderungen möglichst frühzeitig mit.
Für Buchungen außerhalb des Wochenendes gelten die Zeiten, die in der jeweiligen Bestätigung genannt werden.
Wie finde ich das Lager?
Das Lager befindet sich im Viktoriaspeicher, Köpenicker Straße 22–25, 10997 Berlin.
Fahren Sie durch TOR 2 und anschließend direkt zum großen Gebäude unten auf der linken Seite. Nutzen Sie unbedingt die Anfahrtsseite und die Hinweise aus Ihrer Reservierungsbestätigung.
Welche Ausweisdokumente werden benötigt?
Die abholende Person muss persönlich anwesend sein, sich ausweisen und den Vertrag sowie die Übergabe unterschreiben.
Benötigt wird ein aktueller deutscher Personalausweis mit eingetragener Adresse. Alternativ akzeptieren wir einen Aufenthaltstitel oder EU-Pass mit deutscher Meldeadresse.
Eine Meldebestätigung wird nur zusammen mit einem gültigen Ausweisdokument und einem weiteren Adressnachweis, zum Beispiel einer Stromrechnung, anerkannt. Ausweisdokumente einer nicht anwesenden Person werden nicht akzeptiert.
Kann eine andere Person die Technik abholen?
Ja, aber diese Person wird zur abholenden Vertragsperson und muss alle Voraussetzungen erfüllen.
Die Person muss persönlich erscheinen, die erforderlichen Dokumente vorlegen und Mietvertrag sowie Übergabe unterschreiben. Eine bloße Mitgabe fremder Ausweisdokumente reicht nicht aus. Die Änderung sollte vor der Abholung abgestimmt werden.
Wird die Technik bei der Abholung getestet und erklärt?
Bei der Abholung im Lager kann die Technik geprüft und auf Wunsch kurz erklärt werden.
Planen Sie dafür ausreichend Zeit ein und nennen Sie bei der Abholung Ihre Zuspieler und Anschlüsse, zum Beispiel Handy, Notebook, USB-C, HDMI oder DJ-Mixer. Bei reinen Kurierlieferungen ist ein Test oder eine Einweisung nicht möglich.
Was muss ich bei der Rückgabe beachten?
Bringen Sie die Technik vollständig, ordentlich verpackt und zum bestätigten Termin zurück.
Alle Kabel, Adapter, Netzteile, Cases, Ständer und sonstigen Zubehörteile gehören zur Rückgabe. Melden Sie Schäden, Verlust oder eine mögliche Verspätung sofort und nicht erst nach Ablauf des Termins.
Wie können Miete und Kaution bezahlt werden?
Möglich sind Kartenzahlung, Sofortüberweisung oder Überweisung im Voraus. Keine Barzahlung – weder für die Kaution noch für die Miete.
Miete und Kaution können gemeinsam in einer Zahlung oder getrennt voneinander bezahlt werden. Maßgeblich sind die Angaben in Ihrer Reservierungsbestätigung.
Wie hoch ist die Kaution?
Die Kaution hängt von der Technik, dem Auftragswert und der Risikoeinschätzung ab.
Wenn in Ihrer Bestätigung keine Kaution genannt ist, ist auch keine Kaution fällig. Bei hochwertiger oder besonders diebstahlgefährdeter Technik kann insbesondere bei Neukunden oder privaten Anmietungen eine höhere Kaution erforderlich sein.
Wann wird die Kaution freigegeben oder zurückgezahlt?
Nach vollständiger und ordnungsgemäßer Rückgabe wird die Kaution entsprechend der vereinbarten Zahlungsart abgerechnet.
Fehlende Teile, Beschädigungen, starke Verschmutzung oder verspätete Rückgabe müssen zunächst geprüft und können mit der Kaution verrechnet werden. Die konkrete Abwicklung richtet sich nach dem Auftrag und der verwendeten Zahlungsart.
Wie funktioniert eine Lieferung?
Lieferungen sind werktags nach Vereinbarung möglich und benötigen ein zweistündiges Zeitfenster.
Lieferungen sind in der Regel Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 18:00 Uhr möglich. Wir benötigen die genaue Adresse, ein bestätigtes zweistündiges Zeitfenster sowie einen Ansprechpartner vor Ort, der telefonisch gut erreichbar ist.
Die Übergabe erfolgt bei einer normalen Kurierfahrt bis zur Haustür beziehungsweise zu einer vereinbarten ebenerdigen Position. Treppen, lange Tragewege, Aufbau und Abbau müssen vorher ausdrücklich vereinbart werden.
Was kostet eine Lieferung?
Der Preis hängt von Strecke, Fahrzeug, Zeitfenster, Umfang und gewünschter Leistung ab.
Für kleine Lieferungen im Berliner Zentrum liegen reine Kurierfahrten häufig ungefähr bei 50 bis 60 Euro je Fahrt. Das ist nur ein Richtwert; der verbindliche Preis steht im Angebot. Bei kleinen Bestellungen ist die Abholung oft deutlich wirtschaftlicher.
Sind Aufbau und Abbau in der Lieferung enthalten?
Nein. Transport, Aufbau, Betreuung und Abbau sind getrennte Leistungen.
Eine reine Lieferung bedeutet nicht automatisch, dass die Technik aufgebaut, verkabelt, getestet oder später wieder abgebaut wird. Teilen Sie uns genau mit, welche Leistung Sie benötigen, damit diese im Angebot berücksichtigt werden kann.
Kann der Kurier die Technik erklären oder testen?
Nein. Eine normale Kurierlieferung umfasst nur den Transport und die Übergabe.
Ein Test oder eine Einweisung ist bei Abholung im Lager möglich. Benötigen Sie Aufbau oder technische Betreuung vor Ort, muss dies separat angeboten und gebucht werden.
Was ist der Unterschied zwischen Soundboks, Bluetooth-Box und PA-Anlage?
Akku-Boxen sind besonders mobil; eine professionelle PA-Anlage bietet meist mehr Klang, Pegel, Bass und Anschlussmöglichkeiten.
Soundboks und ähnliche Akku-Boxen sind schnell aufgebaut und eignen sich für mobile Einsätze ohne Netzstrom. Für wichtige Feiern, größere Flächen, hohe Lautstärke, Sprache plus Musik oder kräftigen Bass ist eine richtige PA-Anlage meist die sicherere Wahl.
Professionelle PA-Systeme können bei Bedarf mit einer Powerstation oder einem Stromgenerator auch ohne vorhandenen Netzanschluss betrieben werden.
Kann ich Musik über Bluetooth abspielen?
Bei vielen aktuellen Lautsprechern ist Bluetooth möglich, für wichtige Programmpunkte empfehlen wir jedoch eine Kabelverbindung.
Bluetooth kann in Räumen mit vielen Smartphones störanfälliger sein und Verbindungsabbrüche verursachen. Alle PA-Sets können per Kabel angeschlossen werden; passende Adapter werden bei der Übergabe entsprechend dem Zuspielgerät ausgewählt.
Kann ich Handy, Tablet oder Notebook direkt anschließen?
Ja. Die meisten PA-Sets lassen sich direkt per Kabel anschließen.
Bitte nennen Sie bei der Abholung das genaue Gerät und den vorhandenen Anschluss, zum Beispiel 3,5-mm-Klinke, USB-C oder Lightning. Ein kleines Mischpult ist sinnvoll, wenn mehrere Zuspieler oder Mikrofone verwendet werden oder wenn der Ausgangspegel des Geräts zu gering ist.
Was ist der Unterschied zwischen PA-Set 1, PA-Set 2 und PA-Set 3?
PA-Set 1 ist kompakt, PA-Set 2 bietet mehr Reserven und PA-Set 3 ergänzt einen separaten Subwoofer für deutlich mehr Bass.
PA-Set 1 eignet sich für kleinere Partys, Sprache und Hintergrundmusik. PA-Set 2 ist stärker und wird häufig für Hochzeiten, Firmenfeiern, Bars und kleine Open Airs gewählt. PA-Set 3 besitzt zusätzlich einen Subwoofer und ist sinnvoll, wenn Tanzmusik, elektronische Musik oder kräftiger Bass wichtig sind.
Die Personenzahlen im Katalog sind Richtwerte. Raum, Publikum, Lautstärke, Musikstil und Aufstellung können die benötigte Größe deutlich verändern.
Welches PA-Set empfehlen Sie für eine Hochzeit?
Für viele Hochzeiten ist PA-Set 2 eine gute Basis; für eine druckvolle Tanzfläche ist ein Set mit Subwoofer meist besser.
Berücksichtigen Sie Gästezahl, Raumgröße, Tanzfläche, DJ oder Live-Musik und gewünschte Lautstärke. Häufig werden zusätzlich ein Funkmikrofon für Reden, ein kleines Mischpult, Ambientebeleuchtung und Lichteffekte für die Tanzfläche benötigt.
Ist das kleinste PA-Set für eine Party geeignet?
Das PA-Set 1 XXS ist für Hintergrundmusik und kleine Sprachbeschallungen gedacht, nicht für normale Partys oder Konzerte.
Die kleinen 8-Zoll-Lautsprecher haben begrenzte Leistungs- und Bassreserven. Für Tanzveranstaltungen, größere Räume, Konzerte oder hohe Lautstärke wählen Sie bitte mindestens PA-Set 1, 2, 3 oder 4 entsprechend dem Einsatzzweck.
Welche DJ-Technik soll ich auswählen?
Klären Sie zuerst mit dem DJ den genauen Modellwunsch oder Technical Rider.
All-in-one-Controller wie XDJ-RX3 oder XDJ-AZ sind kompakt und schnell aufgebaut. Separate CDJs mit Clubmixer werden häufig bei professionellen Ridern verlangt. Achten Sie auf Software, USB-Format, Anzahl der Kanäle, gewünschte Player und benötigte Anschlüsse.
Welchen Beamer und welche Leinwand brauche ich?
Entscheidend sind Bildgröße, Projektionsabstand, Umgebungslicht, Auflösung und Anschluss.
Nennen Sie Breite oder Diagonale der gewünschten Bildfläche, Abstand zwischen Beamer und Leinwand, Raumhelligkeit, Inhalt und Zuspielgerät. Tageslicht und große Bilder benötigen deutlich mehr Lichtleistung. Prüfen Sie außerdem HDMI, USB-C, DisplayPort oder benötigte Adapter.
Welche Lichttechnik eignet sich für eine Feier?
Für Atmosphäre eignen sich Uplights und LED-Fluter; für die Tanzfläche automatische Effekte, Derbys oder Spots.
Für Hochzeiten wird häufig warmes oder farbiges Ambientelicht im Raum mit separaten Effekten für die Tanzfläche kombiniert. Teilen Sie uns Raumgröße, gewünschte Farbe, Positionen und vorhandene Stromanschlüsse mit. Laser oder Nebel können je nach Ort Einschränkungen unterliegen.
Kann eine PA-Anlage ohne Steckdose betrieben werden?
Ja. Je nach Leistung und Laufzeit kann eine passende Powerstation oder ein Stromgenerator eingesetzt werden.
Für die Auswahl müssen alle angeschlossenen Geräte, deren Leistungsaufnahme und die gewünschte Laufzeit bekannt sein. Die Personenzahl allein reicht nicht aus. Kochgeräte, Heizgeräte oder starke Scheinwerfer benötigen wesentlich größere Stromquellen als Handyladung, LED-Licht oder kleine Tonanlagen.